由于我现在对中国联通处理结果不满意,有人说去工信部投诉,麻烦哪位告知一下如何投诉?
更新日期:2021-05-13 07:39  雨后彩虹_旺远  点击:
由于我现在对中国联通处理结果不满意,有人说去工信部投诉,麻烦哪位告知一下如何投诉?

要投诉的话,你完全可以打10010热线,根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。

还可以关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台,为客户提供统一化、标准化的投诉服务。 

通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决,还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。