老妈去联通营业厅办了一张新卡出了问题,我就想请教下这种情况如何投诉,该向工信部投诉吗? 事实上,你可以致电10010热线,在热线接通后,告诉智能语音客服您需要协助处理的问题,也可以致电10015热线或去官方网站进一步反?...
最近联通宽带老是出问题,朋友说可以投诉到工信部,个人觉得没那必要,但又不知道该如何找联通投诉? 一般来说,有三种方法,一是致电10010热线,二是致电10015热线,这两种方法都只需按语音提示转人工客服处理便可以;三是官方网站申诉。...
我家小孩办了联通电话卡结果发现有问题,店里不给解决,想投诉联通如何投诉到工信部? 这种情况,你完全可以致电10010热线,还有10015中国联通消费者权益热线啊!按语音提示转人工客服处理就行。此外,可以关注中国联通投诉平台微信公众号或进入网站 https://ts.10010....