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2020年,随着直播带货的走红,地摊经济的来临,很多商家都在思考这样一个问题:作为尚未开始新零售进程的中小型实体企业,到底什么平台、什么形式才是积累私域流量,形成新零售品牌效应的最佳载体。是短视频吗,是直播吗?还是某个社交化的媒体平台、互动社区?实际上,从互联网行业的衍进逻辑来分析,这些互联网的产品平台、内容形式,终究不过是一种工具。诚然,工欲善其事必先利其器。善用工具才能高效发展。但是,我们必须清醒认识到的是,新零售的本质是零售,零售的背后是产品。至于内容传播形式、传播平台,不过是让产品走向千家万户的工具而已。因此,也可以说产品就是新零售模式的最佳载体。
2011年,杉杉商业勇闯“禁区”,在宁波开出首家奥特莱斯——宁波杉井奥特莱斯,经过9年发展,杉杉商业集团将奥特莱斯先后开进哈尔滨、郑州、太原、舟山、南昌、赣州、兰州,再加上即将开业的衡阳、乌鲁木齐、沈阳、贵阳、西宁、南宁项目,杉杉奥莱计划到2022年开出14座奥特莱斯。
历经9年发展,杉杉奥特莱斯迎来了“黄金时代”,根据杉杉奥莱方面数据,2019年,杉杉奥莱五家门店突破10亿,其中四家门店突破20亿,而其最早开业的杉井奥特莱斯项目已跨越年销售25亿元俱乐部,成为中国最赚钱的奥莱项目之一。
每年9月,都是属于杉杉商业集团周年庆大促月,7家门店在9月掀起奥莱风暴,同步在各城市给顾客全年最大的优惠力度。
就在上周,杉杉奥莱太原店在9月4日-9月6日完成3周年庆大促,三天实现2.25亿的销售神话。接下来,宁波、哈尔滨、郑州、南昌、赣州、兰州也都将陆续加入这场庆生中来,给所有城市的奥莱忠实顾客们,带去意想不到的惊喜。
近年,通过产品的品牌化、人格化、IP化形成巨大增长效应的企业不胜枚举。无论是江小白,还是喜茶,又或者是小茗同学、钱大妈、三只松鼠,无不是在通过用户喜爱的产品塑造自己的品牌,形成品牌势能,最终依托新媒体平台,出现了令人惊讶的规模效应。同为新零售企业的名创优品,也是如此。从最初被人戏称的“十元店”,到今天的身价200亿的超级平价零售巨头,走过了一条怎样的道路?为什么名创优品的发展如此迅猛?创始人叶国富的答案是,好的赛道,迎合了新的消费群体。而要做到这一点,新零售回归到产品本身尤为重要。由此可见,新零售不过是零售模式的改变,但零售围绕产品的本质从未改变。