住家保姆陪护老人每天服务到位吗?这样“监控”科学又有效
更新日期:2020-10-15 10:56  住家保姆  点击:

百家号/清檬养老

为了父母长辈的晚年生活过得更好,很多家属子女会选择找住家保姆陪护老人。但是由于工作繁忙,往往无法随时查看保姆照顾老人的工作做得如何,也会担心保姆是否按时给老人吃药、老人吃饭吃了多少,吃得好不好,保姆会不会虐待老人……有人说,在家里安装监控摄像头不就好了?请过保姆的人都知道,这是远远不够的。那么,怎样“监控”住家保姆才能科学有效呢?来看看清檬养老是怎么做到让家属子女安心放心的。

和公司直接签合同,协调工作有保障

很多人找保姆首先想到的是找家政公司,找中介,或者找朋友介绍靠谱的人。其实,这些方式找到的人仍然是一个“散户”,这些保姆一旦和家庭签约之后,中介工作基本就完成了,如果保姆在您家服务发生什么问题,比如偷盗、弄坏东西、照顾老人不当等等,家属将“投诉无门”。和“散户”签约的风险大家不容小觑,当年杭州绿城保姆纵火案就是一个非常极端的例子。

找保姆陪护老人,最好还是找专业的养老服务公司。清檬养老派出的养老护理员是员工制,也就是说,护理员和公司是有合同关系的全职员工,公司不仅要保障护理员的权利,也对这些护理员有直接统一管理的规范,有考核有要求。家属签约是直接和公司签约,相当于是由养老服务公司给你管理着您家里的护理员。所以,在服务过程中的不满意可以直接和公司对接,避免和“散户”纠纷,省去很多麻烦,服务更加有保障。

科学的照护日志,清楚了解保姆如何照顾老人

很多人为监控保姆愁苦,担心的事情太多。其实,要想知道每一天您家保姆是如何照顾老人的,光靠摄像头是不行的。何况,忙碌的工作生活中实时去监控查看录像也是不靠谱的。清檬养老能够做到服务留下痕迹,有据可循,让家属每天都能清楚地了解到护理员照顾老人的工作,这一点让服务的家属都非常满意。

这是依靠清檬科学的智慧照护体系才能实现。在清檬,老人接受服务前,都会经过一个科学的评估,了解老人的身体情况,然后清檬的团队为老人量身定制一个服务的方案。护理员按照这个方案照顾老人,这样一来,老人每天得到什么照顾,家属首先从方案上就能先了解到了,这样也能衡量这个护理员的工作量。

照护日志部分截图

护理员每天服务后,会把今天所有做的陪护老人的工作记录下来。这项记录工作是每天必须的,他们在手机上,通过清檬的照护日志系统就能够轻松填写,填报完成后即可形成照护日志,推送给每位家属。家属在手机上能够接收到这份日志,日志图文并茂,各项服务细节都能看的一清二楚。家属可以从日志上了解到老人一天的情况,从起床、睡眠、吃饭、吃药、大小便、运动、精神情况还有身体的血压血糖心率等数值,都能一一查看。如果有异常的情况,清檬的专业后台团队能够及时监测到,并及时和家属沟通,采取应对的措施。

这种科学的“监控”方式解决了困扰市场已久的“保姆问题”,不仅“监控”得非常全面细致,而且老人的健康情况都有数据记录,长时间的日志汇总起来,还能形成月报,能够对老人的健康异常指标进行分析和预警,这是非常科学有效的方法。

您还在为找陪护老人的保姆、监督保姆头疼吗?周到的服务,科学的管理,有效的监督和反馈,陪护老人已经不是简单的保姆能够做好的工作。为了让自家老人生活得更好,不妨试试清檬养老吧。

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