高级家政服务员所要具备的能力,你能做到么?
更新日期:2018-07-22 12:01  客服:15313091976  点击:


规范家政服务 保姆应具备的素质有哪些
 
家政服务的需求是多方位的,行业发展迅速,市场需求旺盛,对劳动力的吸纳能力很强。家政服务的形式也是多样的,有相对稳定的,也有临时的或小时工,有单项的家政服务,也有综合的家政服务。 家政服务业的特点是进入家庭内就业,工作项目多而细,并要与各种各样的雇主接触,因此,对家政服务业人员的素质要求也比较高。 
 
(1)身体健康。对从事家政服务业的人员来说,身体条件是前提,不仅洗衣、做饭、打扫卫生等工作需要有较好的体力,也因为你要与婴儿、老人甚至病人接触,而他们的抵抗能力又都比较弱,所以,要求家政服务人员必须身体健康,不能患有任何传染病,同时要有良好的卫生习惯,不把病传给别人,也不要让别人把病传给自己。
 
(2)品质良好。报纸电视上经常有过这样一些报道:某小时工盗窃雇主家中的财物,某保姆虐待雇主家的老人。因此,很多人对雇保姆和小时工存在一定顾虑。所以,具有良好的个性品质,是从事家政服务业最基本的要求。
 
(3)耐心细致。家政服务业是为家庭或个人提供服务,琐碎的事情很多,尤其对于照顾老人和孩子更要有足够的细心和耐心。
 
(4)善于沟通。从事家政服务业的人员几乎要与雇主家中的所有人朝夕相处,所以,这就要求务工者有一定的沟通能力,及时跟雇主反映各种情况,出现问题能够解释清楚,防止出现误会。

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